Support

 

Une assistance totale tout au long du cycle de vie de vos instruments

Vous pouvez compter sur nos techniciens spécialisés pour vous assister : notre assistance téléphonique, nos techniciens de réparation en atelier ou d'intervention sur site sont là pour vous aider. Vous bénéficiez d'un niveau et d'un délai de réponse adaptés à vos besoins.

 

L'infrastructure internationale d'Endress+Hauser est conçue pour fournir les pièces de rechange et les consommables partout dans le monde, assurant ainsi aux clients un service adapté à leur situation.

 

Helpdesk

Réparation en ateliers

Notre assistance téléphonique répond à toutes vos questions techniques

 

Nos spécialistes vous répondent.

 

 

 

 

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Une réparation … et bien plus encore !

 

Dans nos ateliers, nous réalisons des contrôles techniques, de la maintenance préventive, des réparations suivis de tests de fonctionnement ou même métrologiques

 

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Retour de matériel

Prestations sur site

Nettoyer et décontaminer vos instruments est un devoir !

 

Concernant les risques d'exposition du personnel à des agents chimiques dangereux, vous devez nettoyer et éliminer toute susbstance de votre appareil avant de nous le retourner.

 

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Toujours prêts à intervenir !

 

Notre équipe de techniciens d'intervention est toujours disponible pour remédier à une panne, effectuer une réparation sur site…

 

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Pièces de rechange et consommables

Une livraison rapide - un avantage essentiel pour une assistance partout dans le monde

 

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