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  • Historique
Services de support technique

Services Support et Formation

Augmentez la disponibilité des instruments et renforcez vos compétences techniques grâce à un contact privilégié avec nos experts

De par nos vastes compétences en instrumentations et applications, notre support technique est là pour vous aider à résoudre vos problèmes et améliorer la disponibilité de votre outil de production. Nos experts contribuent également à développer les connaissances et compétences de votre équipe.

Comment pouvons-nous vous aider ?

Le réseau mondial de services Endress+Hauser est à votre disposition pour vous aider à distance pour les diagnostics et dépannages ainsi que pour toute question sur vos applications spécifiques. Ils fournissent des modules de formation et plateformes d'apprentissage afin de renforcer les compétences de votre personnel et vous accompagner dans vos défis du quotidien sur le maintien des connaissances. Vous accédez au service et aux connaissances nécessaires pour optimiser la disponibilité et la performance de votre installation et réduire les pannes et coûts de réparation.

  • Personnalisez votre contrat de service et misez sur l'assistance de professionnels avec un accès privilégié et un temps de réponse garantis

  • Résolvez immédiatement vos problèmes techniques avec la base de connaissances en ligne Endress+Hauser

  • Surveillez à distance l'état de santé de vos instruments et recevez des alertes en temps réel accompagnées de solutions appropriées

  • Concevez le plan de formation le plus adapté aux besoins de votre organisation et de votre personnel

Avantages

  • Améliorez la disponibilité de votre installation

    Nous vous aidons à résoudre rapidement toute problématique à laquelle vous pourriez être confronté avec vos instruments, logiciels ou solutions d'Endress+Hauser, afin de maximiser le temps de fonctionnement de votre outil de production.

  • Minimisez les coûts de réparation

    Résolvez vos problèmes à distance et évitez le temps et les coûts des interventions sur site ou retours d'appareils.

  • Renforcez vos compétences et facilitez vos opérations de maintenance

    Augmentez votre connaissance technique des instruments, logiciels et solutions Endress+Hauser avec nos modules de formation. Profitez de notre plateforme d'assistance pour résoudre vos problèmes en toute autonomie.

Prenez rendez-vous avec un expert

« Un support technique de qualité est crucial pour garantir que les clients exploitent au mieux leurs processus, même dans des installations automatisées complexes ».

Jelle Vandeputte

Responsable contrats de service, Services de métrologie et de maintenance, Endress+Hauser Belgique

Notre offre de services

Besoin de plus d'informations ?

Pour demander plus d'informations, veuillez remplir le formulaire ci-dessous.

Veuillez décrire de manière aussi détaillée que possible comment nous pouvons vous aider. Ainsi, nous pourrons vous répondre au mieux à votre demande.

Focus

Téléchargements

    Des services toujours à vos côtés

    Soucieuse d'améliorer les performances de votre usine. Du soutien aux services d'optimisation, découvrez comment notre offre de services peut ajouter de la valeur à long terme pour votre installation.

  • Produits simples

  • Facile à sélectionner, à installer et à utiliser

Excellence technique

Simplicité

  • Produits standard

  • Fiable, robuste et effort de maintenance réduit

Excellence technique

Simplicité

  • Produits haut de gamme

  • Hautement fonctionnel et pratique

Excellence technique

Simplicité

  • Produits spécialisés

  • Conçu pour les applications exigeantes

Excellence technique

Simplicité

Variable

FLEX selections Excellence technique Simplicité
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  • L
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  • X

Fundamental selection

Parfait pour les applications de base

Excellence technique
Simplicité
  • F
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Lean selection

Performances optimales pour piloter les applications standards

Excellence technique
Simplicité
  • F
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Extended selection

Fonctionnalités avancées pour maximiser vos process

Excellence technique
Simplicité
  • F
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  • E
  • X

Xpert selection

Performances exceptionnelles pour applications exigeantes

Excellence technique
Simplicité

Variable

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