Eau pure, documentation numérique, audits simplifiés
Documentation automatisée des skids d'eau ultrapure de BWT
BWT (Best Water Technology) se consacre à la qualité de l'eau, élixir de vie. Partout où l'eau est utilisée, cette société offre des solutions pour un traitement optimal, des filtres ménagers aux systèmes de purification industriels. BWT fournit également à ses clients une documentation numérique des différents composants dans son propre portail de services.
Résultat
Lorsque BWT réceptionne ses produits Endress+Hauser, il lui suffit de scanner le code DataMatrix attaché à chaque appareil pour l'identifier et déclencher une requête de documentation via l'API de Netilion.
Netilion envoie ensuite les fichiers nécessaires au portail BWT.
A travers ce process, BWT obtient les données numériques directement depuis l'API, et élimine les opérations manuelles d'alimentation du portail, laborieuses et chronophages.
Les clients de BWT peuvent maintenant accéder à tous les documents nécessaires pour les dépannages, audits etc.
Le défi
Lors de la réception d'un nouveau composant, les collaborateurs de BWT devaient compiler tous les documents - certificats matières, protocoles d'étalonnage, instructions d'utilisation, etc. - et les rechercher en ligne ou les scanner pour les télécharger sur le portail de BWT.
En fournissant cette documentation, BWT offre des renseignements accessibles et complets aux clients lorsqu'ils en ont besoin, par exemple pour les audits. La création des fichiers dans le portail nécessitait un travail manuel important, qu'un transfert de données automatisé des données devrait désormais réduire.
Notre solution
Pour remplir cette mission, rien de tel que Netilion, l'écosystème IIoT d'Endress+Hauser conçu pour que les informations relatives aux appareils de terrain soient disponibles n'importe où et à tout moment. Netilion transfère facilement et en toute sécurité les données vers un cloud partenaire tel que le portail BWT.
Le service Netilion Connect offre même une interface standard (API) spécifique aux transferts automatiques. Les utilisateurs peuvent désormais transférer et organiser de nombreux fichiers en l'espace de quelques minutes.
Services utilisés
Netilion Connect fournit une interface standard REST/JSON pour intégrer facilement les données dans d'autres plateformes. La sécurité des données est une priorité absolue, et Endress+Hauser est certifié conformément à la norme ISO 27001 pour la sécurité de l'information et ISO 27017 pour la sécurité des plateformes cloud.