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Intégrateur syst. opte pour une stratégie axée sur une main-d'œuvre connectée

Des tests efficaces et une livraison rapide des systèmes sont essentiels pour maintenir la productivité

Un intégrateur de systèmes intervenant dans des environnements industriels complexes souhaitait rationaliser ses processus de réception sur site et de mise en service. Face à la diversité croissante des appareils et à l'évolution des attentes des clients, l'équipe avait besoin d'un moyen plus efficace de gérer ses opérations sur le terrain.

Mettez en œuvre une stratégie axée sur une main-d'œuvre connectée ©Endress+Hauser

Les résultats

  • Connexion à pratiquement n'importe quel appareil grâce à la prise en charge de plus de 4 000 pilotes de périphériques et de communication, couvrant l'ensemble des normes et protocoles industriels

  • Accès sécurisé et fiable aux paramètres et aux diagnostics des équipements pour un dépannage et une configuration efficaces

  • Automatisation de la documentation relative aux interventions de maintenance et aux activités de mise en service de l'installation afin de gagner du temps et de garantir la cohérence

  • Personnalisation des flux de travail grâce à l'installation de logiciels tiers et de clients logiciels à distance sur la plateforme Windows

  • Travail possible partout et n'importe quand grâce à une prise en charge complète des tâches de mise en service, en ligne comme hors ligne

Le défi

La prise en charge d'un large éventail d'appareils, de fabricants et de protocoles de communication rendait difficile pour les techniciens de maintenir leur niveau de compétence et d'efficacité. L'utilisation de multiples outils et plateformes engendrait une complexité inutile, augmentait les besoins en formation et entraînait un risque d'erreurs lors de la mise en service.

La solution

L'intégrateur de systèmes a déployé la Field Xpert SMT70B, une tablette tout-en-un robuste conçue pour les interventions sur site et la mise en service.

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